出貨及物流
所有商品台灣現貨，下單成功後預計三個工作天內出貨（預購商品除外）。
運費計算
單筆訂單運費120元，超商取貨65元，滿2000元免運費。
運送方式
中華郵政、7-11、全家、萊爾富超商取貨。
付款方式
提供銀行ATM轉帳、線上刷卡、信用卡分期、超商取貨付款。
退換貨說明
依《消費者保護法》19條規定：
「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。」
在田玉石文化有限公司（以下簡稱本公司）依法接受消費者退換貨。本公司基於重視客戶需求與服務品質，倘若商品不符合您的期許而有退換貨需求時，請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性。待人員確認無誤後，我們將於十四日內將全額費用退還至客戶指定銀行帳戶。
如商品有瑕疵、品項錯誤或運輸過程中所造成之商品毀損，請於拆封後立即與客服聯繫，以便安排後續退換貨處理。
消費爭議之處理與申訴方式
- 公司電話：02-89193605
- 客服信箱：service@zaitian.com
- 如發生訴訟時，雙方同意以台北地方法院為第一審管轄法院。
其它
本公司保留接單與否權利。